Daarbij was ik echt niet de eerste die van deze dienst gebruik maakt. Ik betaal al 14 maanden 60 euro voor deze beroerde laptop internetstick dienst. Zelfs de speedtest.net, die ik na telefonisch contact te hebben gehad met Tmobile en de afgelopen maanden meerdere keren heb uitgevoerd, blijft steken. Hotmail openen is al een drama. (En ik woon in een laagbouwwijk in Den Haag en zit een meter bij het raam vandaan.)

Ook mijn stick is 3 a 4 weken, zonder verbetering, opgestuurd geweest voor “reparatie.” Je zou zeggen dat Tmobile genoeg tijd heeft gehad om op al deze klachten te anticiperen. Smartphones zijn tenslotte niet gisteren op de markt gekomen. Met alle respect maar deze service is nog geen 4,95 euro per maand waard.

Desondanks heeft Tmobile straks na 2 jaar op volstrekt legale wijze mooi 1500 euro uit je zak geklopt. Noem het maar gewoon diefstal ! Mijn conclusie is dan ook dat dit probleem zichzelf oplost en dat het overvolle netwerk straks weer prima te gebruiken is doordat er duizenden abonnees niet verlengen ! Goed gedaan Tmobile !